http://www.sekcabletv.com
สร้างเว็บไซต์Engine by iGetWeb.com

 หน้าแรก

 สินค้าทั่วไป

 สอบถามเพิ่มเติม

ดูผลงานการติดตั้งได้ที่นี่

 ทำเนียบช่างประจำร้าน

 ทำความเข้าใจก่อนเลือกติดจาน

 ติดต่อเราและการชำระเงิน

ประทัีบใจการบริการของช่างเอก

(อ่าน 1297/ ตอบ 3)

RT

เห็นกระทู้ของคุณ Q ข้างล่างนี้แล้วเลยอยาก post เล่าประสพการณ์ของตัวเองเกี่ยวกับการบริการสักหน่อย

ผมนัดช่างเอกเช้าวันเสาร์ 9 ตค. เก้าโมง ช่างมาจอดรถหน้าบ้านผมที่ถนนพระรามที่สามตอน 9:15 น. ถือว่าตรงเวลาใช้ได้ การบริการในระหว่างติดตั้งดีมาก คือช่าง set ระบบจนเรียบร้อยทั้งหมด และตอบคำถามต่างๆอย่างไม่ (แสดงท่าทีว่า) รำคาญ

เครื่องมีปัญหาเล็กน้อย เมื่อคืนนี้สี่ทุ่มวันอาทิตย์ โทรถามช่างเอกก็ตอบคำถามจนแก้ปัญหาเบื้องต้นไปได้ (ไม่รู้จะมีกลับมาอีกหรือเปล่านะครับ ช่าง) ถือว่าเป็น customer service ที่น่าพอใจมาก

สรุปคือถ้าบ้านญาติหรือเพื่อนฝูงจะติดระบบดาวเทียม ก็คงแนะนำร้านนี้ครับ

(ผมไม่ทราบว่าเหตุการณ์วันอาทิตย์ที่คุณ Q ประสบเกิดจากอะไรนะครับ แค่อยากแบ่งปันประสพการณ์ของตัวเองบ้างเท่านั้น)

ช่างเอก (Member)

ขอบคุณครับสำหรับคำชม เป็นนโยบายหลักของทางร้านเรื่องการบริการหลังการขายครับ เป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการเพราะสินค้าดาวเทียมในประเทศไทยร้อยละ 95 % ผลิตจากจีน
เรื่องคุณภาพตอนนี้ดีขึ้นแต่ก็ยังไม่ 100 % อย่างไรทางร้านต้องเตรียมตัวเรื่องบริการหลังการขายไว้เสมอครับ

เรื่องบริการหลังการขายอาจมีเร็วมีช้าแต่ทางร้านไปดูแลแน่นอน  ขึ้นอยู่ที่ความสำคัญว่าลูกค้าท่านใดปัญหามากกว่ากันครับ และไม่มีการเก็บค่าบริการแน่นอน

แต่ถ้ามีปัญหาอีกหากแก้ไขไม่ได้ก็แจ้งมาทางร้านนะครับ อาจต้องเอาเครื่องไปเปลี่ยนแต่เรื่องเซทค่าคงไม่ต้องแล้วมั้งครับเพราะท่านลูกค้าทำได้เองแล้ว(ไม่เหนื่อยช่าง อิอิ )

ขอบคุณครับ 

เบียร์

ผมก้อประทับใจในการบริการของช่างเอกเหมือนกัน เป็นกันเองดี

Page : 1
Webboardแสดงความคิดเห็น
เยี่ยม   แย่   แย่   แย่   เขิน   หยอกล้อ  ตกใจ  ร้องไห้   สงสัย   ขอโทษ   หดหู่   อย่าน่ะ   ต่อว่า   โอเค
*ชื่อ
*สถานะ  
*อีเมล
ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง
*รหัสยืนยัน

หมายเหตุ : : กรุณากรอกข้อมูลที่มี * ทุกช่อง

view

 หน้าแรก

1

 บทความ

 เว็บบอร์ด

 รวมรูปงานติดตั้ง

 ติดต่อเรา

view